善言能令人如沐春風、心生歡喜，所謂「眾生歡喜，諸佛歡喜」，即能廣結善緣，增長福報；反之，尖酸刻薄的惡言，像一把刀，讓人遍體鱗傷，令人生惱，並自受惡業苦報。當我們如實了知善惡業之因緣果報，就應從因地的心念著手，淨化口業。

　　《六祖壇經》云：「若真修道人，不見世間過。若見他人非，自非卻是左。」修行就是要自我檢討，不看別人的過失、不評判他人是非；口業不清淨，對於自他不僅衍生出種種是非，也會製造團體的糾紛與困擾。現代人自我意識高漲，稍不如意，動輒口出惡言，其後果絕非和諧良善的境界，甚至可能因此對簿公堂。

　　儒家說：「惟聖罔念作狂，惟狂克念作聖。」修行學佛就是要學習管理自己的身口意，面對境界要能克制心念，而不衝動行事，時時檢視起心動念是善？是惡？同時想想：「這句話說出來有沒有副作用？」古德云：「一言而興邦」、「一言而喪邦」，足見一句話的影響甚大！

　　當今社會網路霸凌及酸民風氣日趨嚴重，追根究柢多半是網民未了解真相之前，便對當事人加以評斷、謾罵及詆毀，往往憾事就此發生，卻也後悔莫及。所以依良善的心，謹言慎行、淨守口業，是非常重要的。

　　淨守口業，可以依戒作為準則，落實不兩舌、不惡口、不妄言、不綺語，並且發自內心以真誠的愛語、柔軟語、誠實語、正直語，積極地進行和諧正向的互動，人與人之間更能融洽相處。如此良善的循環，慢慢擴大，由自身、家庭，進而影響整個社會國家。

　　過去從事服務業，總以為輕聲細語、和顏悅色、以禮待人，就是所謂「廣結善緣」。來到精舍聽經聞法後，才意識到自己是何等粗心啊！語言的善惡，只是顯現於表相上，然而修行要從因心檢討，若從菩薩利他發心的角度進行溝通，即是善法。所以口業清淨必須從內心做起，心中有慈悲喜捨，說出來的話便是慈悲喜捨的柔軟語。

　　感恩佛法的智慧，讓我懂得與人溝通，以慈悲平等為最初心念，以不犯口四過為準則，以和合利益為目標，並且堅住正念，隨順覺性，透過覺性引導，讓每一個心念皆是正念，每一句話都是正語，如此，創造和諧的人際關係，即由持守清淨口業開始，而清淨口業就從當前心念起修！