随着千禧年的来临,在充满竞争的环境中,如何以人性化的管理,凝聚员工的向心力,已成为企业经营者不断思考的问题,群园事业机构董事长吕崇民表示,唯有将佛法随缘、尽分的道理与企业经营的效率相结合,并以照顾员工的生活需求为依归,才能在新时代的风云中,开创企业永续经营的愿景。
吕崇民四十五岁,现为群园事业机构董事长,关系企业包括群园慈善事业基金会、群健有线电视、群园建设股份有限公司,并担任第七商业银行董事、民宇实业常务董事等职务,在架构企业未来发展蓝图中,吕崇民认为,二十一世纪是属于资讯网路的新世纪,在多元、多变的局势中,企业的生存与否完全决定于它是否能迅速掌握潮流、作出变化因应,而在这充满紧张、充满压力的环境中,唯有透过与佛法的结合,才能在不失人性的考量下,展现企业生生不息的活力。
【攘外】 随缘尽力 群策群力吕崇民表示,事业讲战斗力,佛法讲自在、讲平常心,表面上看,似乎有它的矛盾性,其实不然,在多年跟随 惟觉老和尚脚步学习佛法的过程中,对老和尚曾说过的,做人要随缘、尽分,他一直铭记在心,并认为即使在公司的经营上也是如此。
吕崇民认为,做一份事业是不是能成功,除了公司员工是不是尽心尽力打拚外,大环境的机运也是相当重要,当一切尽力后,把结果放下不用太执着,就能随时保持积极的战斗力;不被突如其来的困境打倒,这也是佛法自在、随缘赋予现代企业经营理念的积极意义。
至于管理方面,吕崇民表示,可分为决策层面与执行层面来看,在决策层面上,身为董事长自然对公司的大方向具有主导权,但在作决定前,各部门主管的意见仍然是不可偏废的重点,由于时代的转变,现代化的企业分工细密多元,每一个部门的主管都有其专业独到的眼光,如果老板能放下身段,主动而有意愿的聆听各主管的看法,不独断独行,企业未来的发展也将更具有弹性空间。
在执行面上,吕崇民表示,他经常在每个部门开内部会议时,到场聆听,了解该部门的状况及会议的进程,对于各部门主管决定的事项,他都会尊重专业,即使是有疑问或建议,也会透过私下与该部门主管沟通的方式进行,不会代主管作任何决定。
【安内】慈悲诚意 安顿人心再从执行面对员工管理的角度来看,吕崇民强调,每个员工对公司都有他的贡献,如果任何一个人停滞不前,势必会对公司的进步造成影响,管理脱离不了人性,如何留住员工的心,使其能竭尽心智,把公司当成自己的事业甚至家庭,也是所有的经营者最常思考的面向。
吕崇民表示,目前群园事业机构有将近一千名的员工,在管理的方式上,他主要以诚心、耐心、用心为出发点,并认为在要求员工把公司当作自己的事业、家庭打拚时,公司对员工也必须有相对的表示,除了物质等基本条件的满足外,如何协助员工完成生涯规划,也是不可回避的重点。
吕崇民强调,一家公司之所以让员工愿意留下来,不轻言离开,主要是靠着公司平时所凝聚的团队力量,团队力量如何凝聚,可以从员工的生涯规划方面及遇事多站在员工立场来看,在生涯规划方面,一间公司或企业如果能以完善的流程,让员工了解只要他努力,就可以达到何种位阶,并透过其他事业部门的拓展,让员工人人有晋升的机会,员工自然会对工作更有兴趣,而为了更加强员工对公司的向心力,员工的家庭也是公司关切的重点,除了在公司举办的大型活动中要求员工携其家庭成员一起参加外,也让其家庭成员了解公司对员工的照顾,由里到外,圆融员工的生活价值。
至于多站在员工的立场看问题方面,也是管理上的重点,吕崇民表示,未来的世纪,商场的竞争可以说就是人力资源对决,站在劳方的立场看问题,其实也就等于为公司整体的利益着想,如果能以佛法的慈悲,加上待人的诚意,必然可以留住人才为公司效力。<摘自89.03.21大成报/地方缤纷>